Widerrufsrecht für Verbraucher (§ 312g BGB): Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen einen Fernabsatzvertrag zu widerrufen. Die Frist beginnt nach Vertragsschluss bei Dienstleistungen ab dem Tag des Vertragsschlusses; bei digitalen Inhalten ohne Datenträger ab dem Tag, an dem Sie in den Vertrag eingewilligt haben.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (BALKAP GmbH, Moosweg 3, 51377 Leverkusen, Deutschland, E-Mail: info@chatsee.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. E-Mail) informieren.
Muster-Widerrufsformular (freiwillige Nutzung): «An BALKAP GmbH, Moosweg 3, 51377 Leverkusen: Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung/den Kauf der folgenden digitalen Inhalte. Bestellt am / erhalten am: ___. Name des/der Verbraucher(s): ___. Anschrift: ___. Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier): ___. Datum: ___.»
Folgen des Widerrufs: Bei wirksamem Widerruf sind beide Parteien empfangene Leistungen zurückzugewähren. Haben Sie verlangt, dass Dienstleistungen vor Ende der Widerrufsfrist beginnen, zahlen Sie einen angemessenen Betrag für die bis zum Widerruf erbrachte Leistung.
Vorzeitiges Erlöschen bei digitalen Inhalten (§ 356 Abs. 5 BGB): Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn Sie ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir vor Ende der Widerrufsfrist mit der Ausführung beginnen, und Sie Ihre Kenntnis vom Erlöschen des Widerrufsrechts bestätigt haben (z. B. beim In-App-Kauf).
In-App-Käufe (Apple/Google): Abonnements und Einmalkäufe können zusätzlich über die Store-Kontoeinstellungen verwaltet und storniert werden. Erstattungen richten sich nach den Store-Richtlinien.
Ende der Widerrufsbelehrung.